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Refus de remboursement fraude bancaire : comment contester efficacement la décision de votre banque ?

  • 24 mars
  • 2 min de lecture

Dernière mise à jour : 28 mars


Refus de remboursement fraude bancaire : comment contester efficacement la décision de votre banque ?

Julien reçoit un courrier bref de sa banque l'informant d'un refus de remboursement.

Sans explication ni justification.

Comme beaucoup de victimes fraude bancaire, il pense que tout est terminé.

En réalité, c'est ici que tout commence.


Un refus de la banque n’est pas une décision définitive

Un refus de remboursement de la banque en cas de fraude bancaire :

  • n’est pas une décision judiciaire

  • est toujours contestable

  • est souvent fragile juridiquement


Il s’agit seulement d’une position unilatérale et d'une décision sans fondement juridique.


➡️ Lire l'article remboursement fraude bancaire


Pourquoi les banques refusent systématiquement de rembourser ?

Dans la majorité des cas (phishing, spoofing, smishing…) :

Les banques invoquent : une négligence grave de la part du client.

Mais :

❌ elle est rarement démontrée

❌ elle est souvent supposée


Quels types de fraudes sont concernés ?


👉 Tous ces cas peuvent faire l’objet d’un recours pour fraude bancaire.


Comment contester un refus de remboursement ?

Un bon recours repose sur une :

1. qualification précise et claire des faits

2. analyse juridique du dossier

3. contestation argumentée


👉 Objectif premier : démontrer l’absence de négligence grave du client


Que peut-on obtenir après contestation ?

Dans de nombreux cas, nos clients obtiennent dans le cadre d'un accord amiable :

✔️ remboursement total + intérêts

✔️ remboursement partiel + intérêts

👉 et ce même après un refus initial


Si ce n'est pas le cas, une action en justice est engagée sur la base des conclusions de cette première étape de contestation.


L’importance de la stratégie

Un recours fraude bancaire mal construit échoue souvent.

Un recours structuré permet de :

  • rééquilibrer le rapport de force entre la banque et la victime

  • mettre la banque face à ses obligations


👉 D’où l’intérêt de faire appel aux services d'un avocat spécialisé en fraude bancaire pour défendre vos intérêts et vous accompagner étape par étape.


Nos avocats sont à votre disposition pour échanger gratuitement de votre cas par téléphone et vous exposer vos possibilités.


À retenir

👉 un refus bancaire est toujours contestable

👉 la négligence grave doit être prouvée par la banque

👉 un recours bien construit change l’issue du dossier


FAQ - Refus de remboursement de la banque

Peut-on contester un refus de remboursement ?

Oui, et c’est souvent efficace.


La banque peut-elle refuser sans preuve ?

Oui dans un premier temps, mais ensuite devant le juge elle portera la charge de la preuve et devra démontrer la faute du client, c'est à dire une négligence grave de ce dernier.

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